Publicidad fraudulenta en Facebook

El pasado mes de agosto, la red social Facebook desveló que casi el 10% de las cuentas registradas en su base de datos eran falsas. Esto supone, a día de hoy, un número cercano a los 83 millones de usuarios “fake”. Es decir, perfiles de personas o empresas que realmente no existen y cuyo objetivo al registrarse en la red es ciertamente dudoso.

Facebook dejó claro que no iba a permitir que esta situación continuara y que fueran a eliminar todos esos perfiles que no fuera de personas reales. La red social se ha tomado en serio este tema y cada vez el problema es menos evidente. Por otra parte hay que reconocer que el detectar y eliminar estas cuentas es un trabajo complicado, por lo que hay que subrayar el buen hacer de la compañía.


Pero Facebook no tiene simplemente el problema de las cuentas falsas, también tiene un problema con lo que hacen estas cuentas falsas. Hace poco se sabía que la página de juego online Zynga Poker tenía falsos “Me Gusta”, alrededor de unos 100.000. En solo dos días, Zynga perdió 100.000 seguidores, es decir, el 0,3% de los 65 millones de seguidores que tiene.

Las redes sociales como Facebook han abierto un nuevo campo para la captación y fidelización de clientes de una manera tan grande que es difícil poner normas o barreras. La imaginación se pone en marcha cuando se trata de conseguir más fans que muestren una mejor imagen a marca o producto. Sin embargo, hay que recordar que seguir las políticas de uso y el sentido común son las mejores formas para no encontrarnos con desagradables incidentes como el mencionado.

En este sentido, es recomendable recurrir a los propios recursos publicitarios que Facebook nos ofrece a la hora de dar a conocer nuestra marca y conseguir nuevos fans. Cualquier otra técnica, tarde o temprano, puede volverse en nuestra contra como le ha sucedido a Zynga.

Por Daniela Martins

Marketing de guerrilla: menos recursos, más creatividad para generar emociones

El concepto de marketing de guerrilla fue inventado como un sistema no convencional de promociones, que se basa en el tiempo, la energía y la imaginación; en lugar de un presupuesto de marketing.

Con estas tres palabras podríamos definir el marketing de guerrilla: bueno, bonito y barato. Bueno porque sorprende al consumidor, bonito porque es ingenioso y barato porque logra meterse al cliente en el bolsillo sin necesidad de tirar de talonario.

Son muchas ya las campañas que se han decidido por este ingenioso modo de captar la atención de los clientes. Una manera que consigue salirse de la norma y que alcanza conectar con un consumidor que muchas veces está cansado de la publicidad convencional.

Sin duda, el marketing de guerrilla se ha convertido en el gran aliado de las empresas que cuentan con un bajo presupuesto. Y, teniendo en cuenta los tiempos por los que pasa la publicidad, ¿Qué mejor forma de captar la atención de futuros clientes que el marketing de guerrilla?

Por Nerea Pérez Cuesta

AXE consigue desatar el caos

La marca de desodorante masculino por excelencia Axe, lanzó recientemente una campaña publicitaria muy arriesgada. Se trata del producto Axe Anarchy Mujer, Axe, hasta entonces posicionada en el segmento masculino juvenil decidió lanzar una línea femenina.

La campaña de lanzamiento comenzó con el estreno de un spot que se emitió en televisión. El anuncio de unos 20 segundos de duración, contaba la historia de un hombre que saltaba de su moto en movimiento para acercarse seductor a una mujer. El resto de personas hacían lo mismo, de forma que el caos reinaba en la ciudad. Todo ello bajo el lema “Desata el caos con Axe Anarchy”.

Desde el primer momento los directivos de la marca sabían que era una estrategia arriesgada, pero desde el primer momento lo afrontaron con ilusión y gran expectación. Las respuestas no tardaron en llegar.

A los pocos días de estrenarse el Spot, Axe recibió en su muro de Facebook cientos de mensajes del sexo masculino que exigían que se retirase el producto del mercado, porque Axe siempre había sido un producto único y exclusivo para hombres. Por otro lado, a las mujeres les había cautivado, decían sentir que por fin una marca había conseguido transmitir todo lo que esperaban. Tanto es así, que el producto, en un principio iba a estar a prueba en el mercado durante 6 meses para ver como era recibido por los clientes, y se agotó en muy pocos días.

Fueron unos días muy controvertidos para todo el equipo, con opiniones diversas y contrariadas, pero había conseguido lo que buscaban desde un principio, generar controversia.

La marca puso en marcha otra nueva campaña en los siguientes diez días, en los que se animaba al público a opinar vía Facebook sobre la continuación o no del producto en el mercado. Finalmente, volvió a salir, y continúa siendo un éxito.

Es por todo esto que la empresa ha entrado a formar parte de los “Monstruos de la Mercadotecnia 2012” de la revista expansión.

Por Lucía Sainz

MARKETING CON ROBOTS.

Un restaurante chino servido por 18 robots ha sido recientemente inaugurado en Harbin (China).

‘’Hola terrestre, bienvenido al restaurante robot’’ así será recibido si acude al establecimiento.

18 robots y una sala de mandos es todo lo que ha necesitado la compañía fabricante ‘’Robot Haohi’’, la cual ha realizado una inversión de 630.000€.

El gerente de la empresa declara que esta idea proviene del departamento de marketing, como un nuevo método de promoción de los productos, puesto que ‘’no hay nada mejor que saber y conocer el funcionamiento del producto en directo antes de comprarlo’’.

Desde la compañía reconocen que la inversión será casi irrecuperable, pues el menú tan solo cuesta entre 5 y 7€. 

Una idea brillante para la promoción de un producto. El hecho de poder comprobar el buen funcionamiento del producto antes de comprarlo le genera un valor añadido a la empresa.

Además también destaca a la empresa por creatividad y diferenciación, pues no todas tienen el capital necesario para emprender este tipo de acciones de marketing.

Me parece una idea extraordinaria, muy necesaria y posible de aplicar a todo tipo de productos. Desde luego sido un gran acierto y seguro que de una forma o de otra obtienen beneficios, que no tienen porque ser económicos, sino también en imagen y reputación. 

¿Qué os parece?

Por Gabriela Méndez

¿OS HABÉIS PREGUNTADO ALGUNA VEZ POR QUÉ APPLE UTILIZA LA LETRA "i" DELANTE DE EL NOMBRE DE SUS PRODUCTOS?

Apple es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño y a la producción de equipos electrónicos y software, algunos de sus productos más conocidos hoy en día son : el iPad, el iTouch, el iPhone o el iMac.

Si os habéis fijado todos estos productos, tan conocidos hoy en día que acabo de nombrar empiezan por la letra "i", esto no se debe a una casualidad sino que tiene su porqué.

La razón fundamental por la que los productos de la marca Apple llevan delante una "i" es demostrar al consumidor que los productos de marca Apple deben llevar unos conceptos determinados, los cuales comienzan por esta inicial tanto en español como en ingles, que es la lengua oficial que utiliza esta marca :

innovación - innovation 

imaginación - imagination 

internet - internet

increíble - incredible 

individual - individual 

Steve Jobs en alguna de sus conferencias, como fue por ejemplo en la de la presentación del iMac en el año 1998, hacía referencia a esta cuestión y comentaba que el uso de la misma, se refería a nuevas e innovadoras características de sus nuevos productos, entre ellas la facilidad conexión a Internet, lo cual en ese momento era una clave para el éxito.

Por Claudia González Herrero